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norton et kaspersky

  
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Aschley

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Since: May 18, 2007
Posts: 2



(Msg. 1) Posted: Fri May 18, 2007 4:05 pm
Post subject: norton et kaspersky
Archived from groups: alt>comp>anti-virus (more info?)
Bonjour,

J'ai désinstallé NAV d'un PC sous XP (proprement)
mais il reste un dossier "NORTON INTERNET SECURITE"' avec 2 fichiers "dll"
"nisres" et "symUcl" ; impossible de les supprimer.
Message : "impossible de supprimer, url accès refusé, vérifier si le disque
est plein ou protégé..."

Cela empêche KASPERSKY de s'installer et fonctionner correctement... QUE
FAIRE ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

asch

PS sur d'autres PC je n'ai pas eu ce problème.... pourquoi ?

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Bud

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Since: Feb 27, 2006
Posts: 49



(Msg. 2) Posted: Fri May 18, 2007 4:05 pm
Post subject: Re: norton et kaspersky [Login to view extended thread Info.]
Archived from groups: per prev. post (more info?)
Aschley wrote:
> Bonjour,
>
> J'ai désinstallé NAV d'un PC sous XP (proprement)
> mais il reste un dossier "NORTON INTERNET SECURITE"' avec 2 fichiers "dll"
> "nisres" et "symUcl" ; impossible de les supprimer.
> Message : "impossible de supprimer, url accès refusé, vérifier si le disque
> est plein ou protégé..."
>
> Cela empêche KASPERSKY de s'installer et fonctionner correctement... QUE
> FAIRE ?
>
> Merci d'avance pour votre aide.
>
> Cordialement.
>
> asch
>
> PS sur d'autres PC je n'ai pas eu ce problème.... pourquoi ?
>


With help from babblefish:

Hello, uninstalled NAV of a PC under XP (properly) but it remains a file
"NORTON Internet SAFETY" ' with 2 files "DLL" "nisres" and "symUcl";
impossible to remove them. Message: "impossible to remove, URL refused
access, to check if the disc full or is protected..." That prevents
KASPERSKY to correctly settle and function... WHAT TO MAKE? Thank you in
advance for your assistance.

Cordially. asch

PS Didn't on other PC I have this problem.... why?

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Gabriela Salvisberg

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Since: Aug 06, 2004
Posts: 13



(Msg. 3) Posted: Fri May 18, 2007 10:19 pm
Post subject: Re: norton et kaspersky [Login to view extended thread Info.]
Archived from groups: per prev. post (more info?)
Am Fri, 18 May 2007 20:23:47 +0200 schrieb Aschley:

Salut Aschley

> J'ai désinstallé NAV d'un PC sous XP (proprement)
> mais il reste un dossier "NORTON INTERNET SECURITE"' avec 2 fichiers "dll"
> "nisres" et "symUcl" ; impossible de les supprimer.
> Message : "impossible de supprimer, url accès refusé, vérifier si le disque
> est plein ou protégé..."

> Cela empêche KASPERSKY de s'installer et fonctionner correctement...
> QUE FAIRE ?

C'était quel version de Norton Antivirus ou Norton Internet Sécurité?
Peut-être tu trouves quelque chose sur le site de Symantec:

Vas ici:
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/index.html

Clique sur le nom du produit que tu viens de désinstaller. Ensuite clique
sur "Support technique" et puis sur la version que tu as eu. Maintenant
fais une recherche pour le mot "désinstaller". Tu trouveras quelques
documents HTML, comme par exemple "Comment désinstaller Norton AntiVirus
2003 ou Norton AntiVirus".

Pour quelques NAV ou NIS versions il y a un outil de désinstallation que
tu peux télécharger et exécuter pour supprimer les restes de ces
logiciels.

Salutations de Zurich
Gabriela
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Aschley

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Since: May 18, 2007
Posts: 2



(Msg. 4) Posted: Sat May 19, 2007 12:08 am
Post subject: Re: norton et kaspersky [Login to view extended thread Info.]
Archived from groups: per prev. post (more info?)
"Gabriela Salvisberg" <salvie.DeleteThis@verboten.net> a écrit dans le message de news:
pan.2007.05.18.20.19.49.425747.DeleteThis@verboten.net...
> Am Fri, 18 May 2007 20:23:47 +0200 schrieb Aschley:

> C'était quel version de Norton Antivirus ou Norton Internet Sécurité?
> Peut-être tu trouves quelque chose sur le site de Symantec:
>
> Vas ici:
> http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/index.html
>
> Clique sur le nom du produit que tu viens de désinstaller. Ensuite clique
> sur "Support technique" et puis sur la version que tu as eu. Maintenant
> fais une recherche pour le mot "désinstaller". Tu trouveras quelques
> documents HTML, comme par exemple "Comment désinstaller Norton AntiVirus
> 2003 ou Norton AntiVirus".
>
> Pour quelques NAV ou NIS versions il y a un outil de désinstallation que
> tu peux télécharger et exécuter pour supprimer les restes de ces
> logiciels.
>
> Salutations de Zurich
> Gabriela

Merci pour ces infos, je suis allée effectivement voir sur le site et
j'aitrouvé cette procédure de désinstall, j'espère que ça va marcher (ce
n'est pas chez moi).
Bonne soirée.

Cordialement.

Asch
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Asch

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Since: May 31, 2007
Posts: 1



(Msg. 5) Posted: Thu May 31, 2007 8:38 am
Post subject: Re: norton et kaspersky [Login to view extended thread Info.]
Archived from groups: per prev. post (more info?)
"Gabriela Salvisberg" <salvie DeleteThis @verboten.net> a écrit dans le message de news:
pan.2007.05.18.20.19.49.425747 DeleteThis @verboten.net...

>
> Vas ici:
> http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/index.html
>
> Clique sur le nom du produit que tu viens de désinstaller. Ensuite clique
> sur "Support technique" et puis sur la version que tu as eu. Maintenant
> fais une recherche pour le mot "désinstaller". Tu trouveras quelques
> documents HTML, comme par exemple "Comment désinstaller Norton AntiVirus
> 2003 ou Norton AntiVirus".
>
> Pour quelques NAV ou NIS versions il y a un outil de désinstallation que
> tu peux télécharger et exécuter pour supprimer les restes de ces
> logiciels.
>
> Salutations de Zurich
> Gabriela
>

Super, je suis allée télécharger sur le site et impec, ça a bien fini la
désinstallation et Kaspersky fonctionne bien !
Merci à vous pour votre aide.
Bonne journée.

ash
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